El Turismo de Segmentos Especiales se define como el conjunto de
productos turísticos consumidos por personas que por su edad,
origen étnico, modo de desplazamiento, intereses específicos u
otras características requieren de un apoyo diferenciado en
medios o en el diseño del producto.
Este a su vez se
divide en:
No especializado
Viajes realizados por el mercado general con
el objetivo de realizar actividades turísticas convencionales
(Sol & Playa, Cultural, Naturaleza) en zonas limitadas del país
(fronterizo y carretero)
Especializado
Viajes realizados por un mercado por un vínculo
étnico-cultural con México (hispanos) o un mercado con
necesidades y preferencias dictadas por su edad y estado laboral
(Adultos 50+).
Turismo para Hispanos
Viajes realizados por personas con
estancia legal y permanente en los EEUU y que tienen vínculos
étnicos y culturales con México (80%) u otros países de América
Latina. Tienen diversos grados de integración a la cultura
anglosajona, pero en general se sienten especialmente atraídos
por la cultura, gastronomía, tradiciones y actividades que
pueden realizar en México. Gozan de los suficientes ingresos
para visitar México en plan turístico, con consumo pleno de
servicios aéreos, hotelería, gastronomía, excursiones, etc.
Este
segmento busca principalmente atracciones como playas y sitios
históricos, por lo que México representa una muy buena oferta
turística para ellos.
En México se atiende al turista
hispano en su propio idioma, se le ofrece lo mejor de su propia
gastronomía y se respetan y celebran sus tradiciones.
La
hospitalidad que se vive en México es el ambiente en el cual el
hispano creció y al cual quiere regresar.
Turismo Fronterizo
Viajes realizados por los norteamericanos
que ven en los destinos a corta distancia de la franja
fronteriza una oportunidad de conocer algo de la gastronomía,
compras, tradiciones y sol y playa de México internándose por
sus propios medios al país.
La diversidad y riqueza
cultural de México comienza apenas cruzando la frontera, ya que
a pocos kilómetros de esa línea se encuentran atractivos muy
diversos.
La gastronomía y las oportunidades de compra en
las ciudades fronterizas de México son tan buenas como las de
otros destinos en el interior del país.
Las principales
razones que recurrentemente consideran los visitantes
potenciales en su decisión de viajar a la frontera mexicana, son
la hospitalidad mexicana, la gastronomia mexicana y el valor del
dinero.
Turismo para Retirados
Se considera a un turista retirado a
toda persona mayor de 60 años, auto válido y que recibe una
pensión directa o como beneficiario, que actualmente viaja o
cuenta con la capacidad para viajar y pernoctar en un destino
turístico.
Los cambios sociales producidos en el mundo
occidental desde los años setenta, que se tradujeron en un
aumento relativo de la población de mayores de 50 años,
configuran la existencia de una fracción social de
características definidas —por edad, ingreso y salud— que dio
origen, en turismo, al segmento de retirados, un mercado de
características definidas: un individuo, para ser incluido en
ese segmento, deber ser mayor de 60 años, contar con una pensión
o algún tipo de ingreso económico y debe tener un estado de
salud mínimo que le permita moverse con independencia.
En
México el segmento de retirados se compone de dos grupos
diferenciados por sus características económicas y culturales:
el primero y más numeroso, los mexicanos mayores de 60 años que
reciben una pensión y cuentan con un grado de instrucción medio,
y el segundo, integrado por extranjeros, principalmente
norteamericanos, de mayores ingresos e instrucción universitaria.
Las
características del turismo de retirados de extranjeros se
resumen en: viajes realizados por norteamericanos mayores de 50
años, con ingresos fijos y una mayor disponibilidad de tiempo
por estar retirados de la vida económicamente activa. Viajan en
estancias cortas y en pareja o grupo. Buscan principalmente un
contacto más profundo con nuevas culturas, o el disfrute de
destinos turísticos para la práctica de sus deportes favoritos.
Existe un sub-grupo de Retirados de Larga estancia que vive
permanente o semi-permanentemente en México.
México es
un país con una profunda y amplia cultura expresada en arte,
arqueología, arquitectura y cocina entre otras muchas
manifestaciones que vale la pena conocer y que son de interés
para este segmento.
México tiene muchos otros atractivos
(Sol & Playa, Naturaleza, Cultura, etc.) y un clima benigno todo
el año, que se pueden disfrutar gracias a una desarrollada
infraestructura de transportes que facilita el acceso desde los
EEUU y los traslados dentro del país.
§ El pueblo
mexicano es cálidamente hospitalario, y acepta a las personas
mayores que lo visitan como si fueran parte de sus propias
familias.
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