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El Turismo de Segmentos Especiales se
define como el conjunto de productos turísticos consumidos por personas que
por su edad, origen étnico, modo de desplazamiento, intereses específicos u
otras características requieren de un apoyo diferenciado en medios o en el
diseño del producto.
Este a su vez se divide en:
No especializado
Viajes realizados por el mercado
general con el objetivo de realizar actividades turísticas convencionales
(Sol & Playa, Cultural, Naturaleza) en zonas limitadas del país
(fronterizo y carretero)
Especializado
Viajes realizados por un mercado por
un vínculo étnico-cultural con México (hispanos) o un mercado con necesidades
y preferencias dictadas por su edad y estado laboral (Adultos 50+).
Turismo para Hispanos
Viajes realizados por personas con
estancia legal y permanente en los EEUU y que tienen vínculos étnicos y
culturales con México (80%) u otros países de América Latina. Tienen diversos
grados de integración a la cultura anglosajona, pero en general se sienten
especialmente atraídos por la cultura, gastronomía, tradiciones y actividades
que pueden realizar en México. Gozan de los suficientes ingresos para visitar
México en plan turístico, con consumo pleno de servicios aéreos, hotelería,
gastronomía, excursiones, etc.
Este segmento busca principalmente
atracciones como playas y sitios históricos, por lo que México representa una
muy buena oferta turística para ellos.
En México se atiende al turista
hispano en su propio idioma, se le ofrece lo mejor de su propia gastronomía y
se respetan y celebran sus tradiciones.
La hospitalidad que se vive en México
es el ambiente en el cual el hispano creció y al cual quiere regresar.
Turismo Fronterizo
Viajes realizados por los
norteamericanos que ven en los destinos a corta distancia de la franja
fronteriza una oportunidad de conocer algo de la gastronomía, compras,
tradiciones y sol y playa de México internándose por sus propios medios al
país.
La diversidad y riqueza cultural de
México comienza apenas cruzando la frontera, ya que a pocos kilómetros de esa
línea se encuentran atractivos muy diversos.
La gastronomía y las oportunidades de
compra en las ciudades fronterizas de México son tan buenas como las de otros
destinos en el interior del país.
Las principales razones que
recurrentemente consideran los visitantes potenciales en su decisión de
viajar a la frontera mexicana, son la hospitalidad mexicana, la gastronomia mexicana y el valor del dinero.
Turismo para Retirados
Se considera a un turista retirado a
toda persona mayor de 60 años, auto válido y que recibe una pensión directa o
como beneficiario, que actualmente viaja o cuenta con la capacidad para viajar
y pernoctar en un destino turístico.
Los cambios sociales producidos
en el mundo occidental desde los años setenta, que se tradujeron en un
aumento relativo de la población de mayores de 50 años, configuran la
existencia de una fracción social de características definidas —por
edad, ingreso y salud— que dio origen, en turismo, al segmento de
retirados, un mercado de características definidas: un individuo, para ser
incluido en ese segmento, deber ser mayor de 60 años, contar con una pensión
o algún tipo de ingreso económico y debe tener un estado de salud mínimo que
le permita moverse con independencia.
En México el segmento de retirados se
compone de dos grupos diferenciados por sus características económicas y
culturales: el primero y más numeroso, los mexicanos mayores de 60 años que
reciben una pensión y cuentan con un grado de instrucción medio, y el
segundo, integrado por extranjeros, principalmente norteamericanos, de
mayores ingresos e instrucción universitaria.
Las características del turismo de
retirados de extranjeros se resumen en: viajes realizados por norteamericanos
mayores de 50 años, con ingresos fijos y una mayor disponibilidad de
tiempo por estar retirados de la vida económicamente activa. Viajan en
estancias cortas y en pareja o grupo. Buscan principalmente un contacto más
profundo con nuevas culturas, o el disfrute de destinos turísticos para la
práctica de sus deportes favoritos. Existe un sub-grupo
de Retirados de Larga estancia que vive permanente o semi-permanentemente
en México.
México es un país con una profunda y
amplia cultura expresada en arte, arqueología, arquitectura y cocina entre
otras muchas manifestaciones que vale la pena conocer y que son de interés
para este segmento.
México tiene muchos otros atractivos
(Sol & Playa, Naturaleza, Cultura, etc.) y un clima benigno todo el año,
que se pueden disfrutar gracias a una desarrollada infraestructura de
transportes que facilita el acceso desde los EEUU y los traslados dentro del
país.
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El
pueblo mexicano es cálidamente hospitalario, y acepta a las personas mayores
que lo visitan como si fueran parte de sus propias familias.
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